Česta pitanja
Sve što vas zanima o poručivanju i isporuci na jednom mestu.
U koje zemlje vršite dostavu?
Dostavu vršimo na teritoriji Srbije, Bosne i Hercegovine, Slovenije, kao i u Nemačku i ostale zemlje Evropske unije.
Da li je paket diskretan?
Apsolutno. Svi paketi se šalju u neutralnom pakovanju bez ikakvih oznaka sadržaja ili naziva prodavnice, kako bi se maksimalno zaštitila vaša privatnost.
Koliko se čeka na isporuku?
Za Srbiju i BiH isporuka je obično u roku od 1-3 radna dana. Za Sloveniju, Nemačku i ostatak EU, isporuka traje od 5 do 10 radnih dana, u zavisnosti od kurirske službe.
Kako mogu platiti porudžbinu?
Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja) za Srbiju i BiH, dok je za inostranstvo (Slovenija, Nemačka) dostupno plaćanje putem platnih kartica ili direktne uplate na račun.
Šta ako je proizvod oštećen ili neispravan?
Ukoliko primetite bilo kakav problem sa proizvodom, odmah nas kontaktirajte. Vršimo zamenu o našem trošku ili povrat novca u najkraćem mogućem roku.
Koliko košta dostava?
Cena dostave zavisi od zemlje u koju se šalje. Tačan iznos poštarine će vam biti prikazan u korpi pre same potvrde kupovine.